<< Вернуться назад к функциональному меню
VE.1.5.7. Объединение заказов
Объеднить заказы с помощью функционального меню — это операция в интерфейсе системы, которая позволяет пользователю быстро объединить несколько заказов в один заказ.
Для чего это необходимо?
– Покупатель сделал несколько заказов на одной или разных платформах, или даже на одном маркетплейсе, но на разных аккаунтах и необходимо всё отправить в одной посылке.
Преимущества обьединения заказов
- Снижение затрат на доставку
- Объединение заказов позволяет отправить все товары в одной посылке, что уменьшает расходы на транспортировку и упаковку для бизнеса и клиента.
- Упрощение логистики
- Один объединенный заказ легче обрабатывать, упаковывать и отправлять, чем несколько отдельных, что снижает нагрузку на склад и курьерские службы.
- Улучшение клиентского опыта
- Клиент получает все товары в одной посылке, что удобнее, чем несколько доставок в разное время, и повышает удовлетворенность.
- Упрощение отслеживания
- Клиенту и бизнесу проще отслеживать одну посылку с единым трекинг-номером, чем несколько заказов с разными номерами.
- Оптимизация складских операций
- Объединение заказов сокращает количество операций по комплектации и упаковке, что экономит время и ресурсы склада.
- Упрощение финансовых расчетов
- Один заказ упрощает выставление счетов, обработку платежей и применение скидок, особенно если клиент использует общую акцию или промокод.
- Снижение риска ошибок
- Меньше заказов для обработки уменьшает вероятность ошибок, таких как отправка неправильного товара или дублирование позиций.
- Гибкость для клиентов
- Объединение заказов удобно, если клиент сделал несколько заказов в разное время, но хочет получить их вместе, или если доставка идет по одному адресу.
Условия объединения заказов
Список условий которые должны соблюдаться при объединении заказов
Для использования функции объединения заказов необходимо выбирать более одного заказа
Если пользователь выбрал только один заказ, то функция „Объединение заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Es konnte nur mehr als eine Bestellung zusammengeführt werden.
Заказы выбранные для объединения не должны иметь статус «Отменен».
Если у выбранных заказов один или несколько заказов будут иметь один из статусов Отменены, то функция „Объединения заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Bestellungen können nicht zusammengeführt werden, da eine oder mehrere Bestellungen mit einem Stornierungsprozess verbunden sind.
Заказы выбранные для объединения не должны иметь статус «Отправлен».
Если у выбранных заказов один или несколько заказов будут уже отправлены покупателю, т.е будет статус „Отправлено“, то функция „Объединения заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Bestellungen können nicht zusammengeführt werden, da eine oder mehrere Bestellungen bereits den Status „Versendet“ haben.
Заказы выбранные для объединения не должны иметь разные статусы оплаты.
Если у выбранных заказов будут разные статусы оплаты, например:
- Один заказ – Paid
- Второй заказ – Ready TpBePaod
то функция „Объединения заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Bestellungen können nicht zusammengeführt werden, da sie unterschiedliche Zahlungsstatus haben.
Заказы выбранные для объединения не должны иметь разные способы оплаты.
Если у выбранных заказов будут разные способы оплаты, например:
- Один заказ – CVS
- Второй заказ – BankTransfer
то функция „Объединения заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Bestellungen können nicht zusammengeführt werden, da sie unterschiedliche Zahlungsarten haben.
Заказы выбранные для объединения не должны иметь разные условия оплаты.
Если у выбранных заказов будут разные условия оплаты, например:
- Один заказ – Предоплата
- Второй заказ – Оплата после получения
то функция „Объединения заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Bestellungen können nicht zusammengeführt werden, da sie unterschiedliche Zahlungsbedingungen haben.
У заказов выбранных для объединения не должно быть созданных номеров заказа
Если у одного или нескольких заказов создан номер Заказа, то функция „Объединения заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Bestellungen können nicht zusammengeführt werden, da einer oder mehreren Bestellungen bereits eine Bestellnummer zugewiesen wurde.
У заказов выбранных для объединения не должно быть созданных накладных.
Если у одного или нескольких заказов создан номер накладной, то функция „Объединения заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Die Bestellungen können nicht zusammengeführt werden, da für eine oder mehrere Bestellungen bereits eine Lieferschein erstellt wurde.
У заказов выбранных для объединения не должно быть созданных активных счетов-фактур
Если у одного или нескольких заказов создана счет-фактура и для этой счет-фактуры не было создана отмена счет-фактуры. Если счет-фактура действительная, т.е. без отмены, то функция „Объединения заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Bestellungen können nicht zusammengeführt werden, da für eine oder mehrere Bestellungen bereits eine Rechnung erstellt wurde. Du kannst zuerst die zuvor erstellte Rechnung stornieren, danach wird das Zusammenführen der Bestellungen verfügbar.
Объединение заказов невозможно если один или несколько заказов заблокированы для изменения.
Если один или несколько заказов будут заблокированы, то функция „Объединения заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Ein oder mehrere Bestellungen sind zur Änderung gesperrt.
У заказов выбранных для объединения должна использоваться одинаковая валюта.
Если у выбранных заказов будут разные валюты для расчетов, например:
- У одного из заказов – EUR
- У второго заказа – KHR
то функция „Объединения заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Bestellungen können nicht zusammengeführt werden, da sie in unterschiedlichen Währungen erstellt wurden.
У заказов выбранных для объединения должен быть один тип счет-фактуры – т.е. нетто или брутто.
Если у выбранных заказов будут разные типы счет-фактуры:
- У одного из заказов – нетто
- У второго заказа – брутто
то функция „Объединения заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Bestellungen können nicht zusammengeführt werden, da sie unterschiedliche Preisberechnungstypen verwenden (Netto und Brutto).
У заказов выбранных для объединения должна быть одна и та же организация.
Если у пользователя созданы несколько организаций на одной платформе, то заказы созданные для разных организаций не могут быть объединены, например:
- Один заказ создан для организации – Default
- Второй заказ создан для организации – Example
то функция „Объединения заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Bestellungen können nicht zusammengeführt werden, da sie in unterschiedlichen Mandanten erstellt wurden.
Заказы выбранные для объединения не должны быть заархивированы
Если один или несколько выбранных заказов заархивированы, например:
- Один заказ заархивирован, т.е. имеет дату архивацию – 17.05.2026 14:38:14
- Второй заказ не заархивирован, т.е. даты архивации нет – даты нет
то функция „Объединения заказов“ будет недоступна, серого цвета и при наведение на нее курсором появится сообщение – Die Bestellungen können nicht zusammengeführt werden, da eine oder mehrere Bestellungen archiviert wurden.
Для того что бы воспользоваться функцией „Объединение заказов„, нужно выбрать заказы (1+2) в таблице и кликнуть „Объединить заказы“ в функциональном меню (3).
Есть два сценария обьединения заказов:
Обьединение заказов с одинаковыми параметрами
Если в выбранных заказах нет различий в контактах, методах оплаты и статусах, заказы не заблокированы для редактирования и еще не отправлены, то появится модальное окно с подтверждением обьединения заказов.
Если пользователь подтвержает обьединение заказов, то заказы доноры исчезают и появляется один обобщенный заказ с новым ID, где общая сумма обьединенных заказов равняется сумме заказов доноров.
Если перейти к истории заказа, то можно увидеть, что заказ 32 получился путем слияния заказов 30 и 31.
Обьединение заказов с разными параметрами
Если в выбранных заказах есть различия в параметрах:
- Адреса;
- Контакты;
- Информация о покупателе;
После клика по функции Объединить заказы появится модальное окно с сообщением про различия и поля для выбора единых данных для будущего обьединенного заказа.
После выбора всех обязательных полей и подтвержения обьединения появится новый заказ с новым ID.
Если перейти к истории заказа, то можно увидеть, что заказ 38 получился путем слияния заказов 37, 36.
